Serenity Market est une petite boutique en ligne québécoise, lancée en 2026 par Pascal Bigeault (« Pascaloup »), un papa passionné de loups, de nature, de jeux vidéo et de jeux de société. La boutique est née de la Meute, la communauté de joueurs de Serenity Online.
Ce que nous vendons
- Nos designs de loups, imprimés sur commande sur des vêtements et des tasses.
- Des trouvailles choisies pour la maison et le chalet, le coin gaming, les soirées de jeux de société et nos amis à quatre pattes.
Comment ça fonctionne
Nous n’avons pas d’entrepôt : chaque commande est préparée et expédiée directement par nos partenaires, qui nous permettent d’offrir la livraison gratuite.
- Produits imprimés à nos designs : fabriqués sur commande par Printful, dans ses ateliers du Canada et des États-Unis.
- Autres produits : expédiés par notre fournisseur partenaire depuis ses entrepôts, en Chine pour les clients du Canada, et aux États-Unis pour les clients américains.
- Délai : au plus 20 jours ouvrables. Le numéro de suivi t’est envoyé par courriel dès l’expédition. Chaque fiche produit indique d’où part le produit et le délai à prévoir.
Nos engagements
- Des prix clairs, en dollars canadiens, et la livraison gratuite là où elle est annoncée.
- Seulement de vrais avis de vrais clients.
- Un produit défectueux, abîmé ou erroné ? Nous le remplaçons ou te remboursons. Voir Livraison et retours.
- Une vraie personne te répond, en général en moins de 2 jours ouvrables.
Nous joindre
Courriel : boutique@serenityonline.ca — voir aussi la page Nous joindre et nos conditions générales de vente.
